Política de Privacidade
Última atualização: junho de 2026
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1. Dados Coletados
Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:
- Dados de identificação: nome completo, CPF/CNPJ (quando necessário)
- Dados de contato: telefone, WhatsApp, e-mail, endereço
- Dados profissionais: empresa, cargo (quando informados)
- Dados de navegação: cookies, endereço IP, páginas visitadas, tempo de acesso
- Dados do formulário: informações preenchidas no formulário de diagnóstico
2. Finalidade do Tratamento
Seus dados são utilizados para:
- Responder solicitações de cotação, diagnóstico e atendimento
- Enviar propostas comerciais e comunicações sobre nossos produtos
- Melhoria contínua do site e da experiência do usuário
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias (SUSEP, ANS)
- Análise estatística e melhoria de serviços (dados anonimizados)
3. Base Legal
O tratamento dos seus dados é realizado com base em:
- Consentimento (Art. 7º, I da LGPD) — para envio de comunicações e uso de cookies
- Execução de contrato (Art. 7º, V da LGPD) — para prestação de serviços contratados
- Legítimo interesse (Art. 7º, IX da LGPD) — para melhoria dos serviços
- Obrigação legal (Art. 7º, II da LGPD) — para cumprimento de normas regulatórias
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Seguradoras, administradoras de consórcio e operadoras de saúde parceiras, para fins de cotação e contratação
- Plataformas de comunicação (WhatsApp/Meta) utilizadas para atendimento
- Google Analytics e Google Tag Manager (dados anonimizados de navegação)
- Autoridades regulatórias (SUSEP, ANS, Receita Federal) quando exigido por lei
Não vendemos nem cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais.
5. Cookies
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6. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para a prestação dos serviços contratados ou pelo prazo legal exigido (em geral, 5 anos para documentos relacionados a seguros). Dados de navegação são retidos por até 26 meses.
7. Seus Direitos (LGPD)
Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação de que seus dados são tratados por nós
- Acesso aos seus dados
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade dos dados
- Eliminação dos dados tratados com base em consentimento
- Revogação do consentimento a qualquer momento
- Oposição ao tratamento de dados
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8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo criptografia em transmissão (HTTPS) e controles de acesso internos.
9. Alterações desta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.
10. Encarregado de Dados (DPO) e Contato